Política de privacidad

SEPHERA TRUST TRADERS se compromete a cumplir con las leyes que protegen la privacidad de los datos de los clientes y del público en general. Esta página está diseñada para proporcionar información sobre cómo estamos cumpliendo con las normas de protección de datos, qué información recopilamos mientras navega por nuestros canales de comunicación y cómo recopilamos, usamos y protegemos esta información de conformidad con la Ley N° 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – “LGPD”). El uso de nuestros productos y servicios, así como de nuestras plataformas y demás medios de interacción disponibles, está condicionado a la aceptación de esta Política de Privacidad, incluso con respecto a nuestros empleados.

1. Fuente de datos personales

SEPHERA TRUST TRADERS tendrá acceso a los datos personales en las siguientes situaciones:

• A través de la interacción con un cliente: Cuando el Cliente proporciona y cede datos personales necesarios para la prestación de servicios y uso de los productos proporcionados por SEPHERA TRUST TRADERS
• Interacción con sus empleados: Cuando sus empleados y colaboradores de cualquier naturaleza utilicen sus sistemas y plataformas para cumplir con los deberes y obligaciones derivados de la relación contractual que tienen.

2.Tipos de datos personales y datos personales sensibles recopilados

Sin perjuicio de los datos comúnmente recabados y tratados de sus empleados a efectos de la relación jurídica que mantienen, SEPHERA TRUST TRADERS aún podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombres y datos de contacto, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros tipos de datos de contacto similares, como datos bancarios;
• Información del dispositivo, como información sobre su dispositivo, como dirección IP, ubicación o proveedor;
• Información de uso e historial de navegación, como información sobre cómo navega el Usuario dentro de nuestros servicios, su historial de navegación y qué elementos de los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS utiliza más;

Los datos personales sensibles que puedan ser recabados por SEPHERA TRUST TRADERS tendrán su finalidad separadamente informada al Usuario, quien deberá prestar su consentimiento para que SEPHERA TRUST TRADERS los utilice de manera específica, y en caso de disconformidad los datos serán automáticamente eliminados de la bases de datos de SEPHERA TRUST TRADERS

A SEPHERA TRUST TRADERS não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais ou responsáveis, caso sejam coletados sem a autorização, assim que a SEPHERA TRUST TRADERS tome conhecimento excluirá imediatamente os dados coletados, conforme regras dos Termos de Uso e desta Política de privacidad.

3. Uso de los datos personales recopilados

Cuando se recopilan, SEPHERA TRUST TRADERS utilizará los datos personales para:

• Prestar y mejorar los servicios contratados;
• Cumplir con una obligación legal o reglamentaria;
• Gestionar la relación con los Usuarios;
• Configurar y administrar cuentas de Usuario;
• Brindar asistencia técnica, soporte y capacitación al Usuario;
• Contactar a los Usuarios;
• Fines internos de investigación y desarrollo y para mejorar, probar y mejorar las características y funciones de los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS;
• Proporcionar a los Usuarios marketing, publicidad, publicidad, incluso de empresas asociadas de SEPHERA TRUST TRADERS, según lo permita la ley;
• Cumplir con los requisitos de auditoría interna y externa, incluidas las obligaciones de seguridad de la información de SEPHERA TRUST TRADERS;
• Enviar mensajes por correo electrónico para: a) confirmar o cancelar solicitudes a través del uso de la plataforma; b) comunicar los cambios futuros que pueda sufrir esta política; y c) divulgar actualizaciones, cambios, adiciones de nuevas fuentes de datos y mejoras a la plataforma.
• Ejercer los derechos de SEPHERA TRUST TRADERS, incluyendo pero no limitado a la privacidad, seguridad, redes, sistemas y propiedades de SEPHERA TRUST TRADERS y/o de terceros;
• Cumplir con las solicitudes de los tribunales, las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, los organismos reguladores y otras instituciones públicas y autoridades gubernamentales, incluidas, entre otras, las normas vigentes fuera del país de residencia del usuario;
• El ejercicio de los derechos de SEPHERA TRUST TRADERS para defenderse de cualquier acción legal, así como para cumplir con cualquier legislación o regulación aplicable a SEPHERA TRUST TRADERS o a terceros con los que trabajamos, así como para la correcta ejecución de los contratos celebrados entre SEPHERA TRUST TRADERS y sus usuarios;

4. Compartir datos personales con terceros

El Usuario acepta y consiente que SEPHERA TRUST TRADERS comparta sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Empresas que brindan acceso o son responsables del registro del que depende el usuario;
• Empresas asociadas, como proveedores de servicios de terceros y otras empresas que nos asisten en la prestación de nuestros servicios o que pueden tomar medidas en nuestro nombre, protegiendo nuestros derechos, usuarios, sistemas y servicios;
• Terceros a los que SEPHERA TRUST TRADERS debe satisfacción o está autorizado a divulgar información por ley (Ejemplo: agencias gubernamentales, agencias reguladoras, el poder judicial y otras autoridades públicas);
• Terceros para participar en la venta, fusión, adquisición, reestructuración, joint venture, cesión, transferencia de parte o la totalidad del negocio de SEPHERA TRUST TRADERS, en cuyo caso los datos del Usuario serán considerados un activo y transferidos en una eventual negociación. ;
• Terceros que necesitan los datos para proteger los derechos de SEPHERA TRUST TRADERS;
• Cualquier persona física o jurídica para la que el Usuario solicite la portabilidad de sus datos.

5. Transferencia internacional de datos personales

SEPHERA TRUST TRADERS no tiene la intención de transferir ningún dato personal del Usuario capturado fuera de Brasil, siempre que si las hipótesis enumeradas a continuación no se cumplen, los Usuarios serán informados previamente por correo electrónico, momento en el cual el Usuario podrá aceptar o no el transferencia, y en caso de disconformidad, sus derechos de acceso pueden ser bloqueados por SEPHERA TRUST TRADERS.

La transferencia internacional de datos descrita en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) carece de la designación de lineamientos a ser establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), mientras que, al ser definidos, SEPHERA TRUST TRADERS se compromete a cumplirlos en su totalidad.

6. Protección de datos personales

SEPHERA TRUST TRADERS utiliza tecnologías y procedimientos apropiados para proteger los datos personales recopilados (incluidas las protecciones administrativas, técnicas y físicas) de acuerdo con el nivel de riesgo y el servicio prestado, contando con un equipo legalmente responsable para ocuparse de la gestión segura de los datos en cumplimiento con disposiciones legales, requisitos reglamentarios, cambios en la tecnología, entre otros factores relevantes que pueden influir en la forma de proteger los datos personales.

SEPHERA TRUST TRADERS utiliza todos los esfuerzos razonables del mercado para garantizar la seguridad de sus sistemas y de los datos recopilados, utilizando proveedores de Internet y servidores de bases de datos y almacenamiento altamente calificados y acreditados, además de certificados de seguridad (SSL) y software de protección contra el acceso no autorizado a los sistemas. , así como métodos estándar para cifrar y anonimizar los datos recopilados.

Esta Política representa el esfuerzo de SEPHERA TRUST TRADERS para proteger la información del Usuario. Sin embargo, por la propia naturaleza de Internet, no es posible garantizar que terceros malintencionados no logren acceder indebidamente a la información almacenada, por lo que, en caso de producirse, SEPHERA TRUST TRADERS será responsable dentro de los límites previstos por ley.

SEPHERA TRUST TRADERS, dentro de un plazo razonable a ser definido por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (“ANPD”), deberá notificar a la ANPD y al Usuario afectado la ocurrencia de un incidente de seguridad que pueda ocasionar un riesgo o daño relevante al Usuario afectado, mencionando, al menos:

• una descripción de la naturaleza de los datos personales afectados;
• información sobre los titulares involucrados;
• indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para la protección de datos, observando secretos comerciales e industriales;
• los riesgos relacionados con el incidente;
• los motivos de la demora, en caso de que la comunicación no haya sido inmediata; y
• las medidas que se han adoptado o se adoptarán para revertir o mitigar los efectos del siniestro.

7. Tratamiento de datos y responsabilidad de A SEPHERA TRUST TRADERS

SEPHERA TRUST TRADERS será responsable del tratamiento de la siguiente manera:

• Cuando se traten datos personales proporcionados directamente por sus Clientes, SEPHERA TRUST TRADERS será el Operador, y actuará sin interferencias en la forma de tratamiento indicada por el Controlador, pero en los términos de la LGPD;
• SEPHERA TRUST TRADERS será el Controlador de los Datos Personales de sus empleados, tratándolos con base en la Ejecución de Contratos, Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, y también, en situaciones específicas y determinadas, Consentimiento.

SEPHERA TRUST TRADERS puede adoptar diferentes bases legales para diferentes tratamientos de datos personales.

8. Plazo para el tratamiento de datos personales

SEPHERA TRUST TRADERS calcula el período de retención de datos personales de acuerdo con los siguientes criterios:

• Plazo necesario para cumplir con el objeto de la recogida;
• En el momento en que el Cliente/Usuario deje de utilizar los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS;
• El momento en que exista una revocación del consentimiento o una solicitud de supresión de datos personales por parte del Titular;
• El tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de los deberes y obligaciones de SEPHERA TRUST TRADERS;
• El plazo necesario previsto por la ley, reglamentos, sentencias judiciales, etc.;
• Determinación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
• Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del Responsable;
• Perfecta ejecución del contrato;
• Necesidades relacionadas con el cumplimiento del sistema legal, así como para cualquier disputa legal;
• Transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos por la ley; o
• Uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso por parte de un tercero, y siempre que se anonimicen los datos.

9. Derechos de usuario

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil, el Usuario tendrá los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de Confirmación: el Usuario podrá confirmar si SEPHERA TRUST TRADERS trata alguno de sus datos personales;
• Derecho de Acceso: el Usuario podrá realizar una solicitud por escrito para obtener detalles de cómo se está utilizando su información, así como para obtener una copia de dicha información;
• Derecho de Rectificación: el Usuario podrá corregir o eliminar cualquier dato que esté incompleto, inexacto o desactualizado;
• Derecho a la Anonimización, Bloqueo o Supresión: El Usuario podrá solicitar la anonimización, bloqueo o supresión de los datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con las finalidades para las que ha otorgado el consentimiento, observándose, al efecto, las demás normas del ordenamiento jurídico;
• Derecho de Supresión: el Usuario podrá solicitar la supresión de algunos datos, salvo aquellos en los que la ley autorice su conservación;
• Derecho a la Información: El Usuario podrá solicitar información a las entidades públicas y privadas con las que SEPHERA TRUST TRADERS haya compartido sus datos, así como las consecuencias si opta por no consentir la recolección y tratamiento de sus datos personales;
• Derecho a rechazar la comercialización: El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar la cancelación de la recepción de anuncios y otros materiales a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de comercialización enviado.
• Derecho de Portabilidad: El Usuario podrá solicitar que sus datos personales sean cedidos a sí mismo o a terceros, salvo aquellos que ya hayan sido anonimizados y eliminados por SEPHERA TRUST TRADERS.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: El Usuario podrá retirar cualquier consentimiento previamente otorgado a SEPHERA TRUST TRADERS para el uso de sus datos personales. El Usuario es consciente de que la cancelación no afectará al uso o intercambio de datos realizado con anterioridad a la solicitud de revocación del consentimiento.

Los derechos previstos en este capítulo no son absolutos, debiendo el Usuario, siempre que desee ejercerlos, contactar a SEPHERA TRUST TRADERS a través del canal: contato@sepheratrusttraders.com.br

SEPHERA TRUST TRADERS se compromete a dar respuesta a dichas solicitudes a la mayor brevedad y sin costo alguno para el Usuario, limitado a un plazo máximo de 15 (quince) días desde la recepción de la solicitud, salvo que se requiera un plazo mayor para responder debido a complejidad, razones de hecho o de derecho, oportunidad en que se comunicará al Usuario.

SEPHERA TRUST TRADERS informará inmediatamente a los encargados del tratamiento con los que haya compartido datos del Usuario sobre la rectificación, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, a fin de que repitan el mismo procedimiento.

La confirmación de la existencia o acceso a los datos personales del Usuario previstos en este capítulo se realizará, por vía electrónica o expresa, en formato simplificado o mediante declaración clara y completa, indicando el origen de los datos, la inexistencia de registro, los criterios utilizados y la finalidad del tratamiento, observando siempre los secretos comerciales e industriales de SEPHERA TRUST TRADERS.

10. Cookies

SEPHERA TRUST TRADERS y cualquier socio pueden usar cookies y otras tecnologías similares para almacenar y administrar las preferencias del Usuario, ofrecer publicidad dirigida, habilitar contenido y recopilar datos analíticos y de uso, por ejemplo. El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento es un estándar en los sitios web y plataformas, a través del cual se recopila información sobre las actividades del Usuario en la plataforma, sitios web u otros servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de texto, colocado en una computadora u otro dispositivo, que se utiliza para identificar al Usuario, el dispositivo utilizado y para recopilar información y puede realizar las siguientes funciones:

• Cookies necesarias: son esenciales para permitir al usuario navegar por una plataforma y utilizar sus funciones.
• Cookies de rendimiento: recogen información sobre cómo el Usuario utiliza la plataforma SEPHERA TRUST TRADERS y sirven para mejorar su navegación y mejorar su experiencia. La información recopilada incluye, por ejemplo, los navegadores de Internet y los sistemas operativos utilizados, el nombre de dominio del sitio web visitado anteriormente, el número de visitas, la duración promedio de la visita y las páginas visitadas.
• Cookies funcionales: permiten que la plataforma recuerde las elecciones que ha realizado el Usuario (como su nombre de usuario o ID, preferencia de idioma o el área o región en la que se encuentra el Usuario) y proporcionan características mejoradas y más personales.
• Cookies publicitarias: rastrean los hábitos de navegación del Usuario y se utilizan para mostrar publicidad dirigida. Estas cookies también limitan la cantidad de veces que ve un anuncio y miden la efectividad de las campañas publicitarias. También le recuerdan que el Usuario ya ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.

SEPHERA TRUST TRADERS utiliza cookies necesarias y de rendimiento.

En cualquier momento, el Usuario puede deshabilitar las Cookies mediante la configuración de su navegador, instalando los complementos disponibles en el mercado, o incluso haciendo uso de otras tecnologías que considere necesarias.

Además de las cookies, SEPHERA TRUST TRADERS utiliza otras tecnologías de seguimiento, como:

Registros del servidor web y de la plataforma: los servidores de SEPHERA TRUST TRADERS recopilan automáticamente cierta información para asistir, administrar y proteger los servicios ofrecidos, así como para analizar el uso y mejorar la experiencia del Usuario. La información recopilada incluye:

• dirección IP y tipo de navegador;
• Información del dispositivo, incluido el Identificador único del dispositivo (UDID), la dirección MAC, el Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores similares asignados por nosotros o por un tercero;
• El sistema operativo del dispositivo y otros datos técnicos;
• La ciudad, estado y país desde donde accede a la plataforma BRASIL RISK, incluso para la prevención de fraudes;
• Información o textos mecanografiados;
• Enlaces y botones pulsados;

Conexiones de redes sociales: algunos de los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS pueden incluir funciones de redes sociales como botones y widgets de "Me gusta" de Facebook; Botón “Compartir” y miniprogramas interactivos.

SEPHERA TRUST TRADERS podrá permitir al Usuario optar por utilizar los inicios de sesión de sus propias redes sociales para acceder a algunos de los servicios ofrecidos, en cuyo caso SEPHERA TRUST TRADERS podrá recibir y almacenar información de autenticación de estos servicios.

11. Información del contacto

Las dudas, comentarios, sugerencias y/o reclamaciones en relación con la presente Política de Privacidad, así como cualquier necesidad de información, alteración o supresión de sus datos personales, podrán ser formuladas por el Usuario directamente a SEPHERA TRUST TRADERS, a través del correo electrónico: contato@sepheratrusttraders. com

12. Cambios

SEPHERA TRUST TRADERS busca actualizaciones y mejoras constantes, por lo que esta Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento, siempre encaminada a una mejor prestación y protección a los usuarios.

En caso de cambios que alcancen la finalidad y duración del tratamiento de los datos personales del Usuario, el Usuario será informado a través del correo electrónico registrado en nuestros servicios o a través de la propia plataforma con una antelación de 30 (treinta) días. En caso de disconformidad con los cambios, el Usuario podrá revocar el consentimiento prestado, no pudiendo utilizar los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS.

Si en el futuro SEPHERA TRUST TRADERS cambia su política de compartir datos con terceros, enviará una comunicación con 30 (treinta) días de anticipación al usuario a través del correo electrónico del usuario registrado, quien puede estar en desacuerdo con el intercambio. , ocasión en la que seguirá utilizando los servicios de SEPHERA TRUST TRADERS.

Se recomienda a los usuarios que lean periódicamente esta política para estar al día de su contenido.

13. Legislación y foro

Esta Política se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil, independientemente de los conflictos de estas leyes con las leyes de otros estados o países, y el Foro de São Paulo es competente para resolver cualquier duda que surja de este instrumento, con renuncia a cualquier otro, por privilegiado que sea.

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